Specjalizacja infolinii Inea pozwala dość sprawnie załatwić wszystkie sprawy. Dobrym pomysłem wydaje się rozdzielenie infolinii obsługowej i sprzedażowej, dzięki czemu możesz szybciej zapytać o swoje rachunki czy usługi, bez konieczności słuchania za każdym razem najnowszej oferty, jeśli jesteś zadowolony z obecnej.
To ważne, ponieważ Inea cały czas rozbudowuje swoją sieć szybkiego internetu oraz dopracowuje propozycje telefonii komórkowej. Oczywiście w ofercie jest też telewizja – również w pakiecie z internetem światłowodowym.
Podstawową konfigurację można przeprowadzić samodzielnie na stronie internetowej, ale żeby dopracować szczegóły, warto skontaktować się z konsultantem, a telefon jest wygodniejszy od mejla i czatu online, ponieważ pozwala od razu zweryfikować tożsamość.
Konsultacji przedstawią też ofertę dodatkową:
- telewizji internetowej.
- pakietów filmowych.
- telefonii stacjonarnej.
Firma zapewnia wysoką jakość usług, a jej usługi działają dość sprawnie i bez większych awarii, ale na wszelki wypadek warto sobie zapisać numer telefonu w widocznym miejscu. Usługi z portfolio Inea można oczywiście dowolnie łączyć, budując pakiety o lepszej wartości, które w pełni odpowiadają na konkretne potrzeby.
Inea Infolinie & Telefony
Jeżeli chcesz szybko skontaktować się z firmą Inea w jakiejkolwiek sprawie, to najwygodniejszym i najsprawniejszym rozwiązaniem będzie kontakt telefoniczny. Podstawowy numer telefonu, który warto sobie zapisać w widocznym miejscu, to 61 222 22 22.
To infolinia zwana obsługową, pod którą Inea świadczy usługi polegające na przyjmowaniu bieżących zgłoszeń. Konsultacji tej infolinii mogą też udzielić informacji na temat płatności, aktywnych pakietów, daty obowiązywania umowy i w podobnych sprawach.
Infolinia sprzedażowa
Jeżeli chcesz dołączyć do grona klientów Inea albo zależy Ci na sprawnym przedłużeniu umowy, dokupieniu pakietów lub rozszerzeniu już posiadanych, to powinieneś zadzwonić pod 730 20 20 20. Jest to dedykowany numer telefonu Inea dla klientów chcących skontaktować się z działem sprzedażowym.
Ludzie, którzy obsługują tę infolinię, zawsze mają dostęp do najbardziej aktualnej oferty promocyjnej i wspólnie z Tobą mogą wybrać najkorzystniejsze rozwiązanie. Generalnie jest to infolinia Inea dla osób, które albo już korzystają z usług marki Inea, albo mają techniczną możliwość skorzystania z nich, czyli światłowód w pobliżu.
Inea pomoc techniczna
Jeżeli natomiast konieczne byłoby wykonanie większej inwestycji w rozbudowę światłowodu, wówczas warto zadzwonić pod 61 223 09 99.
Jeśli nie jesteś pewien jakichś detali technicznych lub chcesz zgłosić usterkę, ten numer do firmy Inea będzie cały czas właściwym dla Ciebie.
Konsultanci tej infolinii mają pełne dane na temat planowanych prac inwestycyjnych i mogą nanieść Twoje zgłoszenie na mapę, więc nie tylko mogą odpowiedzieć, czy w najbliższej przyszłości będzie można do Inea dołączyć, ale też zbiorą takie informacje, co pozwoli firmie w przyszłości zbudować światłowód tam, gdzie jest największe na niego zapotrzebowanie.