1. Home
  2. » 
  3. Online
  4. » 
  5. Vinted Polska

Vinted Polska
Kontakt

Vinted Kontakt obsługa klienta

Average: 2.5 (101 votes)

Vinted jest litewską firmą założoną w 2008 roku i przeznaczoną do wygodnej sprzedaży ubrań innym użytkownikom aplikacji. Założeniem Vinted jest możliwość pozbycia się zbędnej odzieży, która wciąż jest wysokiej jakości i odsprzedania jej w korzystnej cenie innej osobie.

Firma stanowi zarówno aplikację mobilnę, jak i stronę internetową w postaci platformy do sprzedaży ubrań pomiędzy prywatnymi osobami, choć oczywiście pobiera ona prowizję od każdej kupującej osoby - warto tutaj dodać, że Vinted jest pierwszą litewską firmą wycenioną na ponad miliard dolarów. Obecnie firma posiada biura w kilku europejskich stolicach m.in. W Wilnie, w Warszawie, w Berlinie oraz w Pradze, choć z pewnością z czasem placówki pojawią się w następnych krajach na całym świecie.

serwis telefoniczny

 

Vinted kontakt telefoniczny

Jeśli chcesz skontaktować się z firmą Vinted, to będziesz mógł to zrobić na kilka sposobów, choć - niestety - na ten moment firma nie udostępniła numeru kontaktowego do Biura Obsługi Klienta. Z tego powodu niemożliwym jest skontaktowanie się z firmą w sposób telefoniczny, co dla wielu osób może być sporym utrudnieniem.

Co gorsza, z Vinted nie skontaktujesz się również w tradycyjny sposób, a więc za pośrednictwem adresu mailowego, z którego korzysta praktycznie każdy.

 

Vinted formularz kontaktowy

Paradoksalnie jednak z Vinted dość łatwo można się skontaktować, wykorzystując do tego celu albo Centrum Pomocy, albo formularz kontaktowy. Istnieje również możliwość napisania do Vinted za pośrednictwem mediów społecznościowych.

Firma posiada również placówkę w Warszawie przy ulicy Grzybowskiej 2 lok. 29, więc jeśli mieszkasz w stolicy, a potrzebujesz pilnie ważnych informacji od Vinted, to możesz się tam wybrać komunikacją miejską lub samochodem.

 

Centrum pomocy Vinted

Najczęściej wybieranym przez klientów Vinted sposobem komunikacji jest tzw. Centrum Pomocy użytkownika, w którym można znaleźć odpowiedzi na pytania, które zadają inne osoby.

To ogromne ułatwienie, ponieważ najwięcej pytań dotyczy problemów technicznych ze stroną, wątpliwości związanych z zamówieniami lub kłopotów z dokonaniem transakcji. Istnieje również możliwość wybrania odpowiedniej kategorii problemu i przesłanie wiadomości wraz ze szczegółowym opisem do konsultanta Vinted, który gdy tylko zapozna się z przesłaną przez Ciebie treścią, postara Ci się pomóc. Co więcej, użytkownicy, którzy zarejestrują się na Vinted, a następnie się tam zalogują, mogą napisać do firmy w wiadomości prywatnej za pośrednictwem aplikacji lub strony internetowej.

 

Kontakt przez Messenger

Osoby, które nie korzystają zazwyczaj z aplikacji typu Vinted lub nie chcą się logować na stronie internetowej firmy, mogą się z nią skontaktować również poprzez aplikację Messenger. Wysłanie takiej formy wiadomości gwarantuje bardzo szybki odzew ze strony obsługi klienta, która postara się odpowiedzieć na wszelkie pytania i pomóc w rozwiązaniu problemu.

Jeśli wciąż masz problemy z skontaktowaniem się z obsługą Vinted, możesz stworzyć konto online w aplikacji firmy i przejść do sekcji “Pomoc”. W kolejnych zakładach znajdziesz instrukcje, który pokierują Cię przez krok po kroku, jak wypełnić formularz kontaktowy - tam też wyświetlą Ci się informacje do uzupełnienia tj. nazwa konta, opis problemu, miejsce na załączenie zdjęć, zrzutów ekranu itp.

Datos empresa

Comments
Dzień dobry, proszę o pomoc w zmianie kraju zamieszkania. Mieszkam w Polsce i nie mogę zmienić miejsca zamieszkania ze Stanów Zjednoczonych.
dlaczego nikt mi nie odpowiada???? Kiedy mogę dostać pieniądze na swoje konto za buty pilkarskie?
Dzień dobry. Od wczoraj mam problem z kontem. Nie mogę otworzyć aplikacje :( Proszę o sprawdzenie mojego konta Pozdrawiam Oksana Kurczyńsja
Dlaczego nie mogę włączyć usługi wysyłka za pośrednictwem inpost i UPS
Dzień dobry chciałam zakupić świece do masażu przez kup teraz i płatność miała być karta ale mnie przekierowywało na stronę kartostrefy. Więc napisałam w banku czy może być coś takiego bo przedtem nie było tak przy płatności
Proszę o usunięcie mojego nr telefonu. Założyłam nowe konto.
dlaczego Vinted usunął moje ogłoszenie, zwykła torebka z Sinsey a nie markowa z wyższej półki?? Jedno zdjęcie oryginalne z ich strony by widać było dokładny kolor a reszta fotek moja.
Dla czego nie płaci pierwszy na moje konto. 2 miejsce
Jak naciskam Kup teraz, lub Zapytaj o przedmiot wyskakuje mi komunikat Błąd! Wymagana weryfikacja użytkownika. Zweryfikowałam już konto Google, fb, nr kom. Dalej nie mogę nic kupić, pokazuje się ten sam błąd
Od kilku dni mam zablokowany dostęp do Vinted i wyświetla mi się następujacy komunikat "QuotaExceededError: The quota has been exceeded. Jak mam go odblokować?
Wystawiłam na sprzedaż makramę (jedną z 17 ) i właśnie tę makramę usunięto z mojego profilu a ja nie wiem dlaczego .Przecież to tylko makrama własnoręcznie zrobiona ze sznurków bawełnianych 3 mm.
Witam.Dwa lata temu wyslalam pare calkiem fajnych rzeczy, za ktore nie otrzymalam pieniedzy.Jak moge sie dostac do swoich srodkow???
Proszę o kontakt telefoniczny pod numer
dzien dobry, zalozylem u panstwa konto na adrszie mailowy i teraz nie pamietam hasla, kiedy klikam zapomnialem hasla i wpisuje adres mailowy na ktory powinienem dostac link do ustaqienia nowego hasla wyskakuje komunikat: Nie mamy wystarczających informacji, aby potwierdzić, że to konto naprawdę należy do Ciebie. Prosimy o nie, żeby chronić Twoje konto. W miarę możliwości spróbuj jeszcze raz, używając urządzenia, na którym już wcześniej udało Ci się zalogować. bardzo prosze o pomoc i mozliwosc zresetowania hasla dziekuje i pozdraeiam
Witam .Mam problem . Wyslalam przez przypadek zla paczke przez automat do Dpd . Czy moge jakos cofnac wysylke???
Witam mam zablokowane konto.zaplacilam 15zl miał ktoś zadzwonić i do tej pory cisza. Wygląda na to że ktoś włamał się na konto mojej córki i ją zablokował. Teraz nie wiemy co zrobić dalej.
Dzień dobry, nie mogę wejść na swoje konto, mam wiadomość od sprzedającego i nie mogę jej odczytać i zakończyć zakupów.
Od maja mam środki za sprzedane rzeczy jako oczekujące, nie wpłynęły do portfela. Nadal sprzedaję i ta kwota jest w oczekujących o portfel 0 ? Nie rozumiem dlaczego te pieniądze są w oczekiwaniu przesłania ich do portfela. Zawsze było automatycznie po dwóch dniach ?????
Mój adresat nie może odebrać paczki , ponieważ nastąpił błąd w etykiecie którą otrzymałam od Vinted .
Moj adresat nie może potwierdzić otrzymania paczki, bo nie widac jej jako wysłanej
jak mam usunąć stary profil skoro nie pamiętam nazwy i hasla do konta?
Czy da się włączyć opcje zmiany numeru ze starego na aktualny aby dostać kod weryfikacyjny?
Dzień dobry,nie mogę przelać pieniędzy za sprzedaż na swoje konto mimo zapisania wszystkich danych.
Miesiac czasu czaka się na pieniądze aby zostały zaksięgowane na moim koncie ????
Kilkukrotnie próbowałam zarezerwować produk i dostalam wiadomość że robilam tak szybko że jestem robotem Jak odblokować.
Dzień dobry mam problem z kontem , jakieś stare mega mi się otworzyło i nie mam aktualnych rzeczy ulubionych i w portfelu mam 0 zł a powinnam mieć ponad 150
Podczas weryfikacji konta kazano mi podać kod blik i przelać 3000 zł Celem Weryfikacji. Podano, że dzwoni pracownik banku, oczywiście to nieprawda W jaki sposób powinna ta werifikacja wyglądać?
Jaki jest telefon do biura w Warszawie ???