1. Home
  2. » 
  3. Kurierskie
  4. » 
  5. DPD

DPD
Kontakt

Numer telefonu DPD - Obsługa klienta DPD

Average: 2.6 (5 votes)

Dzia┼é Obs┼éugi Klienta DPD Polska oferuje nie tylko bezpo┼Ťredni kontakt z ekspertem poprzez czat, ale posiada r├│wnie┼╝ szeroki zestaw formularzy kontaktowych dost─Öpnych w zak┼éadce ÔÇ×Moje DPDÔÇŁ, kt├│re s─ů pomocne w r├│┼╝nych kwestiach dotycz─ůcych przesy┼éek.

Zar├│wno klienci indywidualni, jak i klienci biznesowi, maj─ů mo┼╝liwo┼Ť─ç porozumienia si─Ö z konsultantem lub podj─Öcia samodzielnych dzia┼éa┼ä, poprzez formularze dotycz─ůce: zamawiania kuriera online, lokalizacji swojej przesy┼éki, zmiany terminu lub adresu przesy┼éki, zwrotu, sk┼éadania reklamacji, zamawiania materia┼é├│w operacyjnych i opakowa┼ä specjalnych, oceny pracy kuriera, kontaktu z opiekunem handlowym, zam├│wienia e-faktury.

Kontakt telefoniczny

Z czatu z konsultantem mo┼╝na korzysta─ç od poniedzia┼éku do pi─ůtku, w godzinach od 8:00 do 19:00, a w sobot─Ö od godz. 8:00 do 14:00.

DPD umo┼╝liwia zam├│wienie kuriera poprzez e-mail, aplikacj─Ö DPD Online, jak r├│wnie┼╝ poprzez formularz. Chc─ůc zam├│wi─ç kuriera po odbi├│r przesy┼éki w serwisach mi─Ödzynarodowych DPD Max ÔÇô Palety i DPD Express (przesy┼éki lotnicze), powinni┼Ťmy zadzwoni─ç pod jeden z numer├│w Contact Center: 801 400 373 lub 22 577 55 55. Infolinia ta czynna jest od poniedzia┼éku do pi─ůtku, w godzinach od 8:00 do 19:00, w soboty w godzinach od 8:00 do 14:00.

Op┼éaty za po┼é─ůczenia zgodne s─ů z cennikiem operatora sieci. Dla zam├│wie┼ä telefonicznych, e-mail i poprzez formularz, funkcjonuje bezgot├│wkowy system op┼éat.

Klienci p┼éac─ůcy got├│wk─ů, mog─ů nadawa─ç przesy┼éki krajowe i mi─Ödzynarodowe w wybranych przez siebie punktach DPD Pickup. Obecnie tych punkt├│w jest ju┼╝ ponad 2000 na terenie ca┼éego kraju. Wpisuj─ůc wybrane miasto i ulic─Ö w wyszukiwarce lub klikaj─ůc wybrane miejsce na mapie na stronie DPD Pickup mo┼╝na znale┼║─ç najbli┼╝szy punkt w swojej okolicy.

DPD umo┼╝liwia b┼éyskawiczne zlokalizowanie nadanej lub oczekiwanej przesy┼éki, poprzez wpisanie jej numeru w specjalne okienko na stronie, jak r├│wnie┼╝ poprzez us┼éug─Ö "Track and Trace via SMS" ÔÇô numer przesy┼éki trzeba przes┼éa─ç smsem na numer 3373.

DPD Polska odpowiada na smsa, podaj─ůc informacje z aktualnym statusem przesy┼éki oraz link do ┼Ťledzenia online. Op┼éata za us┼éug─Ö liczona jest jak za zwyk┼éy sms, zgodnie z cennikiem operatora.

Wsparcie DPD

 

DPD Kurier Telefon

Wszelkie reklamacje mo┼╝na z┼éo┼╝y─ç w prosty spos├│b, pos┼éuguj─ůc si─Ö formularzem na stronie DPD. Po jego wys┼éaniu, na adres mailowy otrzymujemy potwierdzenie i numer zg┼éoszenia. W przypadku dodatkowych pyta┼ä lub innych kwestii wymagaj─ůcych wyja┼Ťnie┼ä, pomoc─ů s┼éu┼╝y Dzia┼é Reklamacji. Jest on dost─Öpny pod numerem telefonu: +48 22 577 55 00, w godzinach od 9:00 do 17:00, od poniedzia┼éku do pi─ůtku.

DPD daje swoim klientom r├│wnie┼╝ mo┼╝liwo┼Ť─ç oceny pracy kuriera, poprzez ocen─Ö konkretnej, wykonanej us┼éugi. W tym celu nale┼╝y zaopatrzy─ç si─Ö w numer odpowiedniej przesy┼éki i wype┼éni─ç formularz na stronie.

Na stronie DPD znajdziemy tak┼╝e pomocny dzia┼é FAQ, gdzie szybko znajdziemy odpowiedzi na najcz─Ö┼Ťciej zadawane pytania.

Datos empresa

Comments
O godzinie 12 15 przyjechal kurier samochodem DPD nr rejestracyjny CRA EH 79 .Nie zatrzymal sie przy bramie tylko zawrocil samochod i tylem wycofywal do podworka posesji panstwa , Sobczak ul Wyszynskiego 10/2 88 220 Osieciny Kiedy zwrocilem kierowcy samochodu DPD uwage ,kierowca zatrzymal samochod i wyjechal w przyspieszonym tempie krzyczac do mnie ,,TO PRZYJADE JUTRO '' Jestem dzierzawca czesci w/w posiadlosci Moj adres , Norbert Lakwa Brahms str 7 67 227 Frankenthal Prosze o pozytywne zalatwienie ,upominajac kuriera na przyszlosc z powazaniem Norbert Lakwa
Raz jeszcze - nie ma mojego listu - znowu pojawia si─Ö jako┼Ť─ç DPD
Najgorsza firma kurierska