1. Home
  2. » 
  3. Telekomunikacja
  4. » 
  5. Orange Infolinia

Orange Infolinia
Kontakt

Orange Obsługa Klienta

Average: 3.3 (15 votes)

Firma Orange to jeden z liderów na polskim rynku telekomunikacji i największy operator telefonii komórkowej w Polsce. Z jej usług korzysta już ponad 20 milionów osób.

Bez względu na to, czy jesteś klientem Orange czy jeszcze nie, masz do swojej dyspozycji wiele dogodnych form kontaktu z Działem Obsługi Klienta.

Orange Polska Kontakt

 

Orange Telefony

Chcąc kupić usługi i produkty lub, będąc już klientem, zmienić taryfę czy pakiet, należy zadzwonić na infolinię sprzedażową, dostępną pod numerem telefonu: 801 234 567, jest ona czynna od poniedziałku do piątku, w godzinach od 8.00 do 22.00, a w soboty od godziny 10.00 do 20.00.

  • Klienci indywidualni otrzymają wszelką pomoc pod numerem infolinii: *100 lub 510 100 100.
  • Klienci biznesowi natomiast, dzwonić mogą pod numer *600 lub 510 600 600, od poniedziałku do soboty, w godzinach od 6.00 do 23.00.
  • Znając specyficzne potrzeby mniejszych i większych przedsiębiorstw, Orange uruchomiła dla nich dodatkową automatyczną infolinię, która jest czynna całą dobę, przez siedem dni w tygodniu. Działa ona pod numerem *600 lub 510 600 600 wtedy, gdy nie ma konsultantów na linii.

 

Orange Internet Kontakt przez Internet-Czat

Na stronie internetowej Orange, w zakładce Kontakt, możemy uruchomić czat z doradcą, co jest bardzo szybkim sposobem na uzyskanie odpowiedzi na pytania dotyczące obsługi usług, przedłużenia istniejącej umowy lub spisania nowej. Czat znajdziemy również na fanpage Orange na Facebooku - wystarczy kliknąć przycisk „Wyślij wiadomość”.

Adres do korespondencji tradycyjnej, to: Orange Polska SA, ul. Jagiellońska 34, 96-100 Skierniewice.

Społeczność Nasz Orange, to bardzo ciekawa i pomocna podstrona, gdzie klienci Orange mogą dyskutować zarówno z ekspertami firmy, jak i wymieniać między sobą informacje i opinie, często rozwiązując w ten sposób kilka problemów naraz.

Na stronie internetowej Orange znajdziemy również niespotykaną opcję: Tłumacz języka migowego. Jest to strona zawierająca wyczerpujące informacje o usługach dla osób niesłyszących. Zamieszczono na niej czat internetowy z tłumaczem migowym i wyszukiwarkę salonów Orange, w których można skorzystać z usług tłumacza bezpośrednio, (usługi dostępne są w godzinach od 9.00 do 17.00).

Wsparcie Orange

 

Orange Infolinia Techniczna

Firma Orange zadbała o to, by problemy techniczne, które czasem się zdarzają, były dla klientów jak najmniejszym stresem i problemem. Dział pomocy technicznej na stronie internetowej jest naprawdę obszerny. Podzielono go tematycznie, aby łatwo można było odnaleźć poszukiwaną odpowiedź.

Internet domowy, Światłowód, Telewizja, Telefon domowy, Telefon komórkowy, Internet mobilny – każda z tych sekcji zawiera artykuły o charakterze poradnikowym, czasami instruktażowe filmy wideo. Poniżej, na tej samej stronie, znajdziemy szereg wideo porad, gdzie specjalista pokazuje i tłumaczy, jak należy poradzić sobie samemu z danym problemem czy usterką.

Datos empresa

Comments
nie działa tel;326723770 w Zawierciu-nr;kom;608358856
nie dziala tel: 17 27 73 151 w Jaworniku. Przerwy w polaczeniu. Brak skyszalnosci. Polaczenie urywane po kilkudziesieciu sekundach.
Na nr. stacjonarny 41 317 00 48 zostały zgłoszone 2 usterki. Telefon nie działa o2 tyg a internet od tyg. Chcę żeby usługa była naprawiona jak najszybciej i za zwłokę Orange odliczył od abonamentu kwotę za nie korzystnie z usług z winy Orange.
Dostałam pismo zOranqe niezqadza sie nazwisko tylko adres co mam zrobić
Witam, Na mojej działce nielegalnie zawieszono 2 kable telefoniczne. Do kogo mogę się zwrócić? Nigdzie nie ma telefonu lub maila. Lesław
Dzień dobry prosze o kontakt w sprawie podłączenia telewizji.
od ponad dwóch tygodni nie działa tel. stacjonarny pani 87 lat, mieszka sama, jedyny kontakt ze światem. Zgłaszałam już dwukrotnie tel 71 3969096
Funbox 2,0 nie zapisuje usługi Hosta ddns,net z no.ip. Czy ta usługa jest blokowana czy to jest usterka sprzętu. Po wpisaniu wszystkich danych w ustawieniach dynamicznego DDNS jest komunikat (unknow) i adres używany jest w innej usłudze. Bardzo proszę o wyjaśnienie tej sprawy