Polska Grupa Energetyczna (PGE) to lider na polskim rynku energetycznym, oferujący kompleksowe rozwiązania dla Twoich potrzeb energetycznych. Czy zastanawiasz się, dlaczego PGE to najlepszy wybór dla Ciebie? Dowiedz się teraz!.
Dlaczego PGE?, PGE to nie tylko dostawca energii elektrycznej. To zaawansowane technologie, zrównoważony rozwój i innowacyjne podejście do energetyki. Jako firma dbająca o środowisko, PGE inwestuje w energię odnawialną, przyczyniając się do czystej przyszłości.
Polska Grupa Energetyczna (PGE) oferuje klientom i interesariuszom szeroki zakres możliwości kontaktu. Dostępne środki komunikacji obejmują różnorodne kanały, takie jak elektroniczna obsługa klienta, telefoniczne biuro obsługi klienta, kontakty mailowe do Inspektorów Ochrony Danych, biura prasowego, a także sposoby kontaktu w sprawach korporacyjnych.
Numer Telefonu do PGE
Dla tych, którzy preferują bezpośrednią rozmowę telefoniczną, Telefoniczne Biuro Obsługi Klienta jest dostępne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–19:00 pod numerem 422 222 222. Ta forma kontaktu umożliwia szybkie rozwiązanie wielu spraw bez konieczności wychodzenia z domu, co jest wygodną opcją dla wielu osób.
W sprawach korporacyjnych istnieje możliwość kontaktu poprzez recepcję główną pod numerem +48 (22) 340 11 77 lub adres mailowy kontaktowy@gkpge.pl. To dedykowany kanał dla osób zainteresowanych współpracą biznesową lub rozwiązaniami korporacyjnymi.
Polska Grupa Energetyczna kontakt e-mail
W kwestiach związanych z Ochroną Danych Osobowych PGE zapewnia specjalne kontakty mailowe do Inspektorów Ochrony Danych dla dwóch oddzielnych jednostek: PGE S.A. oraz PGE Obrót S.A. Adresy iod.pgesa@gkpge.pl i iod-pgeobrotsa@gkpge.pl służą do kontaktu w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych w poszczególnych spółkach.
Dla klientów zainteresowanych ofertą, produktami oraz umowami, elektroniczna obsługa klienta stanowi wygodny sposób rozwiązywania wszelkich kwestii. Poprzez pomoc elektroniczną Obsługi Klienta lub aplikację mBOK klienci mogą uzyskać wsparcie w wyborze odpowiednich produktów, zawarciu nowych umów lub przedłużeniu tych istniejących.
PGE dba również o otwartą komunikację z mediami. Biuro Prasowe oraz rzecznicy prasowi są dostępni poprzez różne adresy mailowe i numery telefonów. Przykładowo poprzez e-mail: konrad.mroz@gkpge.pl i nr tel.: 785 999 946 lub e-mail: sandra.apanasionek@gkpge.pl.
Adres korespondencyjny
Nie można pominąć danych kontaktowych, które są kluczowe dla tych, którzy preferują tradycyjną formę kontaktu listownego lub osobistego.
Siedziba PGE Polska Grupa Energetyczna S.A. znajduje się pod adresem Aleja Kraśnicka 27, 20-718 Lublin, natomiast adres do korespondencji, to ul. Mysia 2, 00-496 Warszawa.
Najczęściej zadawane pytania
PGE udostępnia sekcję FAQ na swojej stronie internetowej, zawierającą odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące usług, umów, płatności, zasad działania, oraz innych kluczowych aspektów. To ważne narzędzie dla klientów, które pozwala na szybkie znalezienie informacji bezpośrednio na stronie internetowej firmy.
PGE prowadzi też aktywność na różnych platformach mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, LinkedIn, czy Instagram. Te kanały stanowią dodatkową możliwość kontaktu oraz źródło informacji o aktualnościach, promocjach, wydarzeniach, czy zmianach w ofercie firmy. Klienci oraz zainteresowane osoby mogą śledzić oficjalne profile społecznościowe PGE, gdzie często udostępniane są istotne komunikaty i odpowiedzi na pytania użytkowników.
Centrum pomocy - Obsługi Klienta
PGE Dystrybucja oferuje też Punkty Obsługi Klienta, gdzie klienci mogą uzyskać wsparcie i informacje związane z dystrybucją energii elektrycznej. Warto zaznaczyć, że dane kontaktowe mogą się różnić w zależności od konkretnych placówek.
Szczegółowe dane kontaktowe poszczególnych punktów obsługi klienta można znaleźć na oficjalnej stronie internetowej PGE. Każdy punkt posiada własne specyficzne numery telefonów i godziny pracy.