1. Home
  2. » 
  3. Telekomunikacja
  4. » 
  5. Vectra

Vectra
Kontakt

Numer Kontaktowy do VECTRA

No votes yet

Vectra, jako firma posiadaj─ůca niespe┼éna milion klient├│w, stara si─Ö wyj┼Ť─ç im naprzeciw rozbudowanym i sprawnie dzia┼éaj─ůcym Centrum Obs┼éugi Klienta.

Na stronie kontaktu znajdziemy tak┼╝e nietypowe pomoce, kt├│re mog─ů okaza─ç si─Ö niezwykle przydatne w wyj─ůtkowych sytuacjach. Jedn─ů z nich jest okienko, w kt├│re mo┼╝emy wpisa─ç sw├│j numer klienta, by sprawdzi─ç, czy problemy z us┼éugami, jakich do┼Ťwiadczamy, s─ů wynikiem jakiej┼Ť awarii w naszym rejonie.

Drugim udogodnieniem jest mo┼╝liwo┼Ť─ç samodzielnego odnalezienia najbli┼╝szych naszemu miejscu zamieszkania punkt├│w sprzeda┼╝y ÔÇô na tej samej stronie trzeba wyszuka─ç odpowiedni─ů lokalizacj─Ö z rozwijanego menu.

Infolinia Vectra

Je┼Ťli rozwa┼╝amy kupno us┼éugi i zastanawiamy si─Ö nad tym, czy miejsce, w kt├│rym mieszkamy znajduje si─Ö w zasi─Ögu internetu, jaki oferuje Vectra, nie musimy szuka─ç kontaktu z doradc─ů firmy. Na stronie kontaktu znajdziemy zak┼éadk─Ö Mapa zasi─Ögu. Tam zaznaczamy typ internetu, kt├│ry chcieliby┼Ťmy zakupi─ç, a na mapie pojawi─ů si─Ö obszary z jego zasi─Ögiem.

 

Vectra Infolinia

Dzia┼é Telefonicznej Obs┼éugi Klienta czynny jest przez ca┼éy tydzie┼ä - od poniedzia┼éku do pi─ůtku w godzinach od 7.00 do 22.00, a w sobot─Ö i niedziel─Ö od godziny 8.00 do 22.00. Z doradc─ů po┼é─ůczy─ç si─Ö mo┼╝emy pod numerami telefon├│w: 801 080 180 (dla po┼é─ůcze┼ä z telefon├│w stacjonarnych i kom├│rkowych) i 58 742 65 00 (wy┼é─ůcznie dla po┼é─ůcze┼ä z telefon├│w kom├│rkowych).

Dla przysz┼éych klient├│w i klient├│w obecnych, ale zainteresowanych zmian─ů lub rozszerzeniem wykupionych us┼éug, stworzono infolini─Ö sprzeda┼╝ow─ů. Konsultanci s─ů do dyspozycji pod numerem telefonu: 601 601 601 - od poniedzia┼éku do pi─ůtku, w godzinach od 7.00. do 22.00, w soboty od godziny 8.00 do godziny 20.00, a w niedziele od godziny 8.00 do 17.00.

W przypadku umów, dokumenty możemy przesyłać do biura Vectry faxem na numer: 58 74 26 600.

Infolinia stworzona specjalnie dla biznesu, czyli dla firm i przedsi─Öbiorstw, dost─Öpna jest od poniedzia┼éku do pi─ůtku w godzinach od 8.00 do 18.00, a w soboty od godziny 8.00 do 16.00, pod numerami: 801 080 188 (dla po┼é─ůcze┼ä ze wszystkich telefon├│w) i 58 742 69 00 (dla po┼é─ůcze┼ä z telefon├│w kom├│rkowych). Stawki za po┼é─ůczenia do wszystkich numer├│w s─ů zgodne z taryf─ů operatora obs┼éuguj─ůcego po┼é─ůczenie.

 

Vectra Polska formularz kontaktowy

Vectra umo┼╝liwia komunikacj─Ö nie tylko poprzez infolinie, ale tak┼╝e poprzez formularz kontaktowy na swojej stronie internetowej. Znajdziemy go w zak┼éadce Kontakt ÔÇô Napisz do nas. Po zaznaczeniu kilkukrotnie opcji identyfikuj─ůcych nas (czy jeste┼Ťmy klientem, czy nie), mo┼╝emy przej┼Ť─ç do wype┼éniania formularza. Niezb─Ödne b─Ödzie podanie imienia i nazwiska, adresu mailowego, telefonu kontaktowego i wpisanie tre┼Ťci pytania.

Najcz─Ö┼Ťciej zadawane pytania

 

Czat na ┼╝ywo z VECTRA

Je┼Ťli preferujemy natychmiastowy kontakt pisemny, do dyspozycji mamy czat online z konsultantem, okienko kt├│rego mo┼╝emy otworzy─ç klikaj─ůc ikonk─Ö w formie ┼éezki w prawym dolnym rogu zak┼éadki kontakt. Szybk─ů odpowied┼║ mo┼╝emy tak┼╝e uzyska─ç pisz─ůc na czacie na facebookowej stronie Vectry.

Datos empresa