Samsung to światowy lider technologii, a teraz także Twój partner w Polsce! Jeśli zastanawiasz się, co firma Samsung ma do zaoferowania, to artykuł jest dla Ciebie.
Innowacyjne Produkty: Samsung dostarcza nie tylko telewizory i telefony komórkowe, ale także szeroką gamę innowacyjnych produktów. Smartfony, telewizory QLED, lodówki z funkcją inteligentnego zarządzania – to tylko wierzchołek góry lodowej!.
Usługi dla Ciebie: Firma Samsung nie zapomina o swoich klientach. Oferuje kompleksowe usługi, takie jak wsparcie techniczne, naprawy, ładowarka do telefonu, bateria do telefonu, a także nowoczesne rozwiązania w zakresie smart home. Twój dom może być teraz jeszcze bardziej inteligentny!.
Infolinie & Telefony
Jeśli masz jakieś pytania dotyczące produktów Samsunga, ich zakupu lub obsługi posprzedażnej, istnieje kilka sposobów skontaktowania się z obsługą klienta Samsung.
Możesz się skontaktować z Samsungiem przez telefon pod numerem 22 4600 500. Ta infolinia jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 oraz w soboty od 8:00 do 17:00. To świetny sposób na uzyskanie szybkiej odpowiedzi na nurtujące pytania lub rozwiązanie problemów związanych z produktami, lub zakupami na stronie samsung.com/pl.
W przypadku zakupu nowego produktu infolinia jest dostępna pod numerem 801 172 678. Tutaj także można skorzystać z czatu na żywo lub społeczności Samsung, gdzie można uzyskać pomoc związana z wyborem lub zakupem produktów. Dla osób, które potrzebują wsparcia związanego z procesem zamówienia, zwrotami lub reklamacjami, istnieje możliwość skorzystania z formularza zwrotu, formularza reklamacji oraz formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej Samsunga.
Kontakt mailowy z Samsung
Innym sposobem kontaktu z Samsungiem jest wysłanie e-maila na adres support_sepol@email.support.samsung.com. To dobre rozwiązanie, jeśli potrzebujesz bardziej szczegółowej pomocy lub wsparcia technicznego.
Jeśli klienci chcą podzielić się sugestiami dotyczącymi tego, co Samsung może zrobić, aby lepiej spełnić ich potrzeby, to mogą to zrobić w ciekawy sposób. Wystarczy przesłać zgłoszenie poprzez wybranie przycisku „EMAIL DO PREZESA”. Choć Prezes osobiście nie będzie miał możliwości odpowiedzenia na wszystkie zgłoszenia, to firma zapewniona, że zostaną one przekazane odpowiednim zespołom w celu dokładnej weryfikacji.
Samsung Pomoc Techniczna
Jeśli chodzi o wspomniane wsparcie techniczne, to też istnieje wiele opcji:
- Możesz skorzystać z usług Centrum Serwisowego, aby zgłosić naprawę gwarancyjną lub pogwarancyjną.
- Możesz też skorzystać z usług zdalnego wsparcia, dzwoniąc na infolinię techniczną pod numer 801 172 678.
- Samsung pozwala też skorzystać z infolinii dedykowanej produktom Galaxy Flip i Galaxy Fold pod numerem 801 880 888. Ponadto, dostępne są czaty na żywo oraz WhatsApp, co zapewnia różnorodność w wyborze sposobu kontaktu.
Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji lub konkretne porady związane z produktami, lub procesem zakupowym w Samsungu, skorzystaj z powyższych wskazówek lub odwiedź oficjalną stronę internetową Samsunga.
Samsung serwis kontakt
Samsung Polska utrzymuje aktywne profile na różnych platformach społecznościowych, co stanowi dodatkowy kanał komunikacji dla klientów. Można skorzystać z Facebooka, gdzie oficjalny profil Samsung Polska udostępnia aktualności, porady dotyczące produktów, oraz odpowiada na pytania użytkowników poprzez komentarze lub prywatne wiadomości.
Dodatkowo, Twitter jest kolejną platformą, na której Samsung Polska udostępnia aktualności, informacje o produktach, oraz reaguje na zapytania użytkowników. Platforma ta pozwala na szybką wymianę informacji i odpowiedzi na bieżące pytania.
Instagram to kolejny kanał, na którym Samsung Polska prezentuje wizualne aspekty produktów, udostępnia porady użytkowe oraz informacje o wydarzeniach związanych z marką.